Cómo vender por internet productos o servicios?
Para vender a través de una página web se requiere un sistema de ecommerce o tienda online. Este sistema de comercio electrónico permite ofrecer productos o servicios que los usuarios compran y pagan a través de la web.
Qué es el comercio electrónico?
El comercio electrónico, también conocido como e-commerce, consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de internet, usando como forma de pago medios electrónicos, tales como las tarjetas de crédito, transferencias bancarias, etc.
Si tengo un pequeño negocio, cómo puedo vender por internet?
Si. Hay productos que son especialmente atractivos para vender por internet, con el pago online y el envío por correo.
Es muy complejo el sistema web de ecommerce? Qué se necesita?
El sistema es complejo pero nosotros nos ocupamos de su instalación y funcionamiento. Lo que se necesita es una cuenta bancaria adonde procesar los pagos, ya sea vía Paypal, Google checkout, tarjetas de crédito, transferencia bancaria, etc. Estos sistemas tienen muchas funcionalidades que pueden habilitarse o no. Por ejemplo, cálculo de costo de envío según zonas o peso, cálculo de impuestos, sistema de descuentos por cantidad o monto, precios mayorista y minorista, y un largo etcétera.
Una web de comercio electrónico es segura? No puede haber fraude o robo de datos?
Un sistema de comercio electrónico funciona así: el usuario elige los artículos que desea comprar, se registra en el sistema y selecciona el método de pago. Si por ejemplo, selecciona pagar con Paypal, será derivado a la página de Paypal donde procesará su tarjeta de crédito. En nuestra web solamente quedará registro de la compra, no de sus datos de tarjeta. Si elige transferencia bancaria, se le mostrará el número de cuenta al cual transferir. Si elige una tarjeta como Visa, irá también automáticamente al sitio de Visa para su pago. De manera que en el sistema de la web no quedan registros de tarjetas de crédito ni passwords de cuentas bancarias, simplemente registro de los artículos, datos personales de usuarios, direcciones de envío, forma de pago, etc. De esta manera, no hay posibilidad de fraude ni robo de datos sensibles en la web de la tienda.
Qué es un servidor o sitio seguro?
Siempre es recomendable añadir un certificado de seguridad al sitio web de la tienda online. Esto es un dispositivo que encripta la información para asegurar que los datos no serán robados. Un certificado SSL se adquiere en el mismo servicio de alojamiento de la web por alrededor de 60 euros al año. Los usuarios verán en su navegador un ícono de un candado y la dirección web será https: en lugar de la común http:, lo cual indica un sitio seguro.
Qué requisito legal hay que cumplir para vender online?
Es preferible que la respuesta la obtenga de su contable.
